(资料图)

杭州第19届亚洲运动会仍在火热进行中，而各项赛事的顺利开展离不开绿色智能的物流“心脏”。

俗话说，兵马未动粮草先行。在浙江省海港集团、宁波舟山港集团派至杭州亚组委帮助工作的三位海港人中，来自国际物流的郑凯加入了亚运会物流中心，见证亚运会物资安全、准时抵达的“中国速度”，也通过“亚运物流人”的“新身份”协调比赛器具的海运、空运入境事宜，为亚运保驾护航。

初入物流中心，郑凯不免忐忑，但随之而来的更多是自豪：“这不就是自己在港口从事的‘老本行’吗？！用工作中积累的物流经验，为亚运盛会贡献一份力量。”怀着这份信念，郑凯开始协助各国代表团提交国内运输单证及进港提箱等手续，帮助代表团解决一些突发状况、临时需求。

“三头六臂”的快递小哥、轻松搬运重物的无人叉车AGV、可以清点货物的无人机……在物流中心，郑凯见识到了许多“绝技傍身”的人和技术，这一切都是为了高效精准保障物资出入：大家一起协调代表团参赛物资的出入境申报、国内亚运场馆之间的物流保障工作；严格遵循操作流程，在运输、处理、储存过程中确保物资完好，避免损坏或遗失；还要应对恶劣天气、交通拥堵等突发情况……这全过程，将由一张庞大的物流网络串行并联。

让郑凯记忆犹新的是，在亚运会帆船比赛开始前夕，原本预计于9月15日到达目的地的阿曼队帆船项目参赛物资，由于天气原因要推迟到9月21日才能抵达……这让物流中心炸开了锅，帆船比赛9月21日正式开赛，如果参赛物资无法到位，阿曼的帆船运动队定会错过开赛时间！“急急急！”一时间，焦虑的气氛笼罩着物流中心。

“必须为杭州亚运做点事！”郑凯的自信来自背后的“硬核”力量——宁波舟山港。在和其他工作人员多次交流讨论后，他们拿出了几个备用方案：让货代向船公司申请改变目的港至其他港口；或者是让收货方在目的港进行改港改单操作，物流中心协助完成改港手续，及时将物资转运至比赛场馆；再或者是为他们寻找合适的帆船和物资，确保他们能够按时参赛。随后，亚运会物流中心工作人员迅速将建议方案告知了阿曼代表团。经过深思熟虑后，阿曼代表团最终选择了租用比赛帆船的方式参赛，并由衷感谢亚运会物流中心工作细致、使命必达，尽一切可能为他们提供帮助。

在亚运会物流中心的工作中，这类难险重的突发工作时常发生，但对如今的郑凯来说已习以为常：“这不就是烙印在我港口人身上，急客户所急的服务态度吗！”在杭州亚运的幕后，郑凯以及另外两位来自集团的职工李鑫、毛春晖始终践行着浙江海港新风尚，践行着国企人的使命担当。

关键词：