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中新网新疆新闻8月14日电（马伟轩）今年以来，精河县政务服务中心坚持以党建工作为引领，以改革创新为动力，坚持转作风、强服务、提效能，创新细化“党建+”模式，提升服务温度、助推营商环境改善提升和政务服务高质量发展。

以“党建+服务”提升服务温度

精河县政务服务中心深入开展“民族团结一家亲”“三联三同三送”等形式多样的活动，通过亮身份、亮承诺、亮标准增强党员的责任意识，接受办事群众监督；通过比服务、比业务、比办事效率，立足岗位，发挥党员先锋模范作用，提升精细化服务水平。同时，推出“企业一站式服务”“企业开办大礼包”“自助打印”“免费复印”等便民服务，优化营商环境，提升服务企业和群众办事效能。为了方便办事群众，精河县政务服务中心在大厅设立“学雷锋服务站”，提供轮椅、医药箱、电子血压计、爱心雨伞等服务用品，进一步改善办事大厅环境，力争让每一位办事群众满意而归。

以“党建+品牌”创新服务模式

精河县政务服务中心先后成立了20人的帮办代办专职队伍，设置10个帮办代办窗口，全面推行“审批窗口+导办区+引导台”贴心帮办模式。对老年人、残疾人等特殊群体，推行“马上办、代着办、领着办、上门办”的四办工作法，全流程帮办代办陪办，实现了一个事项、一个流程、一个清单、一次办好；同时设立“办不成事”反映窗口，兜底解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题，杜绝“门好进、脸难看、事难办”的现象，形成“营商环境人人有责”的良好氛围。

以“党建+业务”提高办事效能

精河县政务服务中心党支部成立小组积极深入大厅实地查看，攻坚克难，实现各项业务全面突破。依托“互联网+政务服务”，创新窗口服务方式，打造坚守“初心”、党建“凝心”、惠民“用心”、服务“贴心”、为民“真心”的“五心”工作模式；整合分散专窗，设立综合受理窗口，建立“一窗受理、集成服务、审核发证、归档管理”的一站式工作流程；在优化窗口布局功能的基础上，结合工作实际，新增办一件事一次办窗口，设置政务公开专栏，线上线下及时公布办理事项和办事指南，确保事项清单在线上线下展示全覆盖。同时定期在大厅LED大屏滚动展示办理事项，方便群众查看，不断提高办事群众满意度。今年以来，全县共受理办结各类政务服务事项6万余件，满意率为99.99%。

以“党建+制度”强化执行力度

精河县政务服务中心党支部努力构建党建工作长效化机制，强化党员责任意识，筑牢党员干部的精神防线。健全干部考核评价体系，培养忠诚、干净、担当的服务团队，在日常生活和政务服务工作中充分发挥党员的“旗帜”作用；加强帮办代办员作风建设，厚植“为人民服务”理念，将热情高效、专业务实的工作作风贯穿始终。通过业务培训会、线下例会集中学习、线上网络自主学等多种形式，定期开展工作人员培训，不断提高业务能力和水平。强化监督考核，建立奖罚机制，定期开展争优树先评比活动，激发干事热情，进一步提升干事创业和为民服务的积极性、主动性。

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