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8月18日下午，《行风热线》“为民办实事 服务进万家”系列活动之“平安生活进社区”户外直播活动在石城广场举行。市政府秘书长钟锋参加活动。

活动现场，市公安局、中国电信铜陵分公司、中国联通铜陵分公司、中国移动铜陵分公司、中国广电铜陵分公司、铜陵港华燃气有限公司、国网铜陵供电公司、铜陵首创水务有限责任公司为居民答疑解惑。同时，八家单位通过访谈、连线等形式与观众互动，提醒居民关注生活中水电气的安全使用，增强防诈骗意识，共创美好生活。

受孔涛市长委托，钟锋代表市政府对来到现场和参与节目的市民表示热烈欢迎。他希望各上线单位把人民群众的“关键小事”当作自己的“心头大事”，让人民群众切身感受到党和政府“为民办实事”的温度。希望水、电、气服务单位及各家通讯运营商认真做好群众诉求办理，帮助群众排忧解难。