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1、1.单击开始选择“运行”并输入cmd。单击确定打开cmd窗口。

2、2.输入Ping111.13.101.208，然后按Enter键。如果信息有变化，说明ping，说明TCP/IP网卡没有问题。反而是网卡有问题。

3、3.如果上面没有问题，输入ipconfig/all，回车检查本地IP地址。如果可以，说明网卡工作正常。如果没有，说明网卡有问题。您应该重置本地IP地址。

4、4.以上全部通过，继续ping路由器IP192.168.1.1，每个路由器不一样。如果失败，则检查该部分是否有问题。可以ping然后继续ping同一个网段的IP，比如192.168.1.1010，

5、如果不行，说明路由器有问题，需要重新设置路由器。

6、5.ping网址正常。URL指向的IP是：61.135.169.105，说明这台机器的DNS设置是正确的，DNS服务隔离开关工作正常。否则，就是失败。检查这台机器的DNS故障的DNS设置。

7、6.以上故障全部修复后，重新打开网页，看能不能上网。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。