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2022年8月至今，雅安市雨城区市场监管局通过12315平台收到涉及藏茶生产经营企业的投诉举报共计99件，其中包括企业广告违法举报61件，被举报行为有使用绝对化用语“首选”“最佳”“唯一”“第一”等，以及“食品广告出现与药品相混淆的用语，直接或者间接地宣传治疗作用，借助宣传某些成份的作用明示或者暗示该食品的治疗作用，涉及疾病预防、治疗功能”等虚假宣传行为。企业的这些违法广告，不但侵犯了消费者的权益，同时也给予职业打假人可乘之机，给企业自身的声誉和利益造成严重损失。

为了规范茶叶企业的经营行为，保护消费者合法权益，维护企业发展利益，进一步营造良好营商环境，针对茶叶企业面临的投诉举报高发问题，2023年7月4日，雨城区市场监管局组织辖区内茶叶重点企业召开行政约谈会暨高质量发展座谈会。雨城区市场监管局领导班子，相关股室负责人，雅安市茶叶协会、雅安南路边茶商会负责人，以及雅安茶厂股份有限公司、雅安市和龙茶业有限公司、四川雅安市蔡龙茶厂等11家藏茶生产经营企业负责人参加会议。

行政约谈会上，雨城区市场监管局对藏茶生产经营企业投诉举报情况进行了通报，深入分析了企业目前在消费领域面临的主要问题形势，对藏茶质量安全问题、标识标签问题在经营中存在的风险隐患进行了梳理，对企业发布广告应该注意的问题作了提示，指出企业已经发布的广告中存在的问题及产生的后果。

会议要求各茶叶企业提高认识、深入自查，对消费者反映的共性问题对号入座主动整改，健全消费维权机制，畅通维权渠道，设立消费维权服务站。要树立法治思维，坚守法律底线，自觉依法经营，加强企业员工教育培训，压实压紧工作责任，有条件的企业要积极加入放心舒心消费示范创建活动，充分发挥示范企业的引领作用，共同营造安全放心的消费环境。

随后，参会人员就茶叶企业高质量发展进行了深入广泛、富有成效的沟通交流。雨城区市场监管局局长刘勇指出，雅安是全国重要的藏茶产区，有源远流长的特色茶文化，在雅安市的产业版图中，茶产业的战略性地位十分突出，在拉动区域经济增长和社会发展方面，发挥着举足轻重的作用。雨城区市场监管局将联合相关部门，坚持“一盘棋”思想，高位推进、强化保障、协同配合，凝聚茶产业发展的强大合力；同时，通过助力企业做大市场、强化品牌打造，大力培育茶叶龙头企业，提升品质增强全区茶叶企业市场竞争力。

此次会议进一步加强了监管部门、行业协会、龙头企业和知名品牌的协同共振，有力强化了茶叶企业和行业自律意识，有助于推动合规生产经营，助推茶产业高质量发展。（罗阳 冯宁 记者 何超）

编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮