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北京商报讯（记者 方彬楠 陆珊珊）日前，北京市卫健委、北京市中医管理局联合发布《北京市改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案（2023-2025年）》。其中提出，创新模式，提升门诊就医体验。利用信息化技术，支持患者使用虚拟就诊卡完成院内全流程就诊。

首先是压缩门诊取号、缴费、取药、打印报告等环节，缩短患者在门诊的等候时间。

其次是加强引导，明确当日检查检验结果回报患者的接诊流程，为患者提供移动端实时查询相关诊疗科室位置及患者排队诊疗情况服务，简化需要多次门诊诊疗、护理的流程，减少无序流动。

最后是提供多种付费渠道，在确保资金安全的前提下，探索推行“先诊疗后付费”“一次就诊一次付费”“移动线上付费”。