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7月初，宜都市陆城镇的孙家河个体加油站改造完工正式开业，湖北宜昌石油高级客户经理王颖提前将孙家河个体加油站订购的200件卓玛泉送货上门，并一件件搬进加油站便利店摆放整齐，个体加油站向老板不停感谢道：“王经理，太感谢了，我的加油站顺利开业多亏了您。”
宜都孙家河个体加油站于今年4月停业进行提档升级改造，该站停业之前也只是偶尔在宜昌石油购油。今年4月，正值全市开展直分销经营管理百日竞赛活动，客户经理王颖在走访维护客户时，再次拜访了加油站老板，了解到该站正在进行油罐防渗改造升级，曾参加过省公司防渗改造现场负责人培训、负责多座加油站防渗改造的他，利用自己的专业知识和实践经验，经常到孙家河个体站改造现场，免费进行技术和安全指导。
“王经理的专业指导给我帮了大忙，让我的加油站提前改造完工节约了时间。”向老板对王颖的无私帮助感激不已。在服务过程中，王颖还针对国际原油市场分析、油品价格走势、油品数质量知识，与向老板交流分享，特别是他宣讲的油品质量和品牌营销观念，让向老板逐渐接受和认可。
“你们中石化的油品我信得过，我买的新车便是在你们站加油，我这站改造升级后也要走品质诚信之路，油品质量必须要有保障。”向老板在加油站开业前夕直接找到客户经理王颖，一次性在宜昌石油购买了400吨油品。王颖得知向老板准备开展“加油送水”开业酬宾活动，再次上门极力推荐中石化易捷卓玛泉水，最终锁定了200件卓玛泉销售大单。
（龚华林 鲜于文喜）
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