导读 想必大家现在对于拼多多语音通话怎么开通发给客户的信息都是比较想了解的吧，那么针对于拼多多语音通话怎么开通发给客户方面的信息，小西自...

想必大家现在对于拼多多语音通话怎么开通发给客户的信息都是比较想了解的吧，那么针对于拼多多语音通话怎么开通发给客户方面的信息，小西自然是收集了一些相关方面的信息，那么如果您感兴趣的话，可以看下下面小西为大家收集到与拼多多语音通话怎么开通发给客户相关的知识吧。

拼多多上的很多商品性价比还是非常高，因此许多人都喜欢在拼多多上购物。最近有一些小伙伴发现拼多多上有一个语音通话的玩法，一时对这个功能也十分好奇，不过有些用户还不知道在哪里。那么下面小编就给大家介绍下拼多多语音通话怎么开通发给客户吧。

【资料图】

拼多多语音通话怎么开通？

打开手机拼多多、我们首先需要点击应用底部的“消息”选项；

看到右上角有3个点，在消息页面就能看到近期所有的买家会话，此外页面的右上角还能看到三个点；

选择更多，点击这三个点就会弹出一个窗口，窗口中有一项“更多”，点击之后就会切换到聊天管理界面；

进入到拼多多聊天管理页面，在该界面中滑动找到“语音通话”功能，然后就能看到开启所需要的权限了；然后开启权限即可。

拼多多语音通话怎么发给客户？

不给买家主动拨打语音。消费者端语音入口，仅当店铺已设置语音客服时，才会开放。

一个语音客服最多只会同时语音接待一位客人，期间若有其他客人拨打，系统会告知他客服正忙。

语音也是普通客服，可以正常接待买家；只是在有语音请求时会给到该客服接待。

目前仅商家 App 可以接听语音电话，请确保所设置的语音客服登录商家 App，且版本号不低于 0.0。

语音通话账号需开启客服平台权限，并且不要用该账号进行直播，建议专号专用，否则将导致异常、接听不到消费者语音电话等等。

以上就是拼多多语音通话怎么开通发给客户介绍了。希望上述内容对大家有所帮助。

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