2016年1月，客户W先生经邻居的介绍为自己投保了《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》（保额3万）、附加《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》（保额10万）、《附加意外门急诊医疗保险》（保额2000元）。
2022年7月，W先生因血尿20天前往株洲市中心医院检查，被确诊为右肾孟尿路上皮癌。W先生得知病情后想起自己在富德生命人寿保险公司投保了保险，于是联系上保险代理人，保险代理人得知情况后马上前往客户所在的医院进行探望，并协助W先生拨打客服热线电话95535进行了理赔报案，株洲中支理赔工作人员第一时间确认相关信息后主动告知理赔所需要的资料，并同时开展前置调查。
2022年8月19日，经过19天的住院治疗后，W先生身体好转出院，保险代理人帮助W先生整理好理赔所需要的资料后前往富德生命人寿株洲中支柜面申请理赔，工作人员于当天受理申请，经审核符合保险责任，依据《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》条款约定给付重大疾病保险金10万元，并在当天理赔金支付到账。
8月26日，W先生携一面“服务热情周到、理赔及时高效”的锦旗送至株洲中支柜面，并表示衷心的感谢富德生命人寿的快速理赔，同时也感谢工作人员热情周到的服务。W先生说没想到这一次疾病来得这么突然，面对突发的疾病，富德生命人寿的理赔金为我的治疗提供了有力的保障，感谢富德生命人寿保险公司！也感谢富德生命人寿保险工作人员给予的关怀！
案件延续：右肾盂尿路上皮癌是发生于肾盂尿路上皮的恶性肿瘤，是肾盂恶性上皮性肿瘤最常见的组织学类型，占肾盂肿瘤的85%。病理类型为尿路上皮细胞。临床以血尿为主要表现，可伴有腰痛，肿块等症状。我们虽无法预知疾病和意外，风险无处不在，但保险是我们转移未知风险的有力保障。（文/尹红姣）
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。
