6月13日，客户陈先生来到富德生命人寿萍乡中心支公司柜面申请补办保单。工作人员在了解到客户需求后，告知其现在正值公司第十六届客户节，为回馈客户对富德生命人寿一如既往的支持与关爱，公司提供“免费补发保单”服务。
工作人员不仅迅速帮助陈先生办理好相关手续，为其节省了工本费，还为他详细介绍了保单条款，让客户感受到公司的贴心与专业。
富德生命人寿第十六届客户服务节从5月开展以来，萍乡中心支公司便紧跟总、分公司部署，积极开展各项客户服务节活动。其中的“免费补发保单”服务更是因为其优于其他项目的实用性而受到了广大客户的推崇和称赞。本着为客户提供高质量、优质的服务宗旨，2022第十六届客户节活动期间，所有客户至公司二、三级机构柜面办理补发保单业务免收工本费，体现了公司的关爱和贴心的服务，让客户真正体会到作为富德生命人寿客户的尊贵，在客户心中建立了良好的口碑。
免费补发保单是富德生命人寿的客户服务节的常备项目活动，如果客户不慎遗失保单需要补办，可通过富德生命人寿官网、富德生命人寿微信公众号、E动生命APP等渠道或拔打95535全国客服热线挂失后，前往当地分支公司柜面办理客户服务节期间特有的免费补发保单的业务。补发保单虽然并不需要很多钱，但此项别具特色的关怀却仍让客户感到非常贴心。
富德生命人寿萍乡中心支公司一直以提升客户满意度为宗旨，力求服务好每一位客户，不断地完善服务流程。借此第十六届客户服务节之机，我们将努力让更多的客户了解富德生命人寿不仅能给客户提供一份保障，更能给客户送去一份真情。(文/臧蓉)
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