湖南益阳的高小姐，现龄22岁，初入社会的她正准备大展拳脚，可是却获得一声噩耗——因入职体检发现疑似甲状腺癌，被拒绝办理入职。高小姐得知无法办理入职和自己身患甲状腺癌的可能，心情难以平复，辗转难眠，于2022年2月23日—16日在中南大学湘雅二医院治疗，诊断为“甲状腺乳头状癌”。
当医院出具甲状腺癌确诊病理报告后，其父亲立即拨打了富德生命人寿95535报案，因考虑保险金额较高，保险公司理赔人员迅速汇报分管领导，成立了专案小组，安排专职理赔人员负责跟进、慰问以及核实出险情况，同时协助高小姐准备理赔所需材料。2022年4月17日高小姐正式向富德生命人寿提交重大疾病理赔申请资料。经调查审核，确认符合保险责任，富德生命人寿益阳中心支公司于2022年4月20日赔付重大疾病保险金和百万医疗保险金36万元余。
疾病无情，生命有爱，高女士收到理赔款后，高度赞扬富德生命人寿优质、高效、迅速的理赔服务。并送来了“世间有疾痛、富德有厚爱”的锦旗，表示富德生命人寿在我人生最黑暗的时候，给我送来了一缕阳光。最主要的是感谢我那高瞻远瞩的父亲，在我孩提时就未雨绸缪为我投保了一份沉甸甸的爱。
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