近年来，随着消费理念的升级，越来越多的客户对于服务体验提出了更高要求。中华联合人寿始终牢记“引领行业发展，造福中华百姓”的使命，始终坚持以客户为中心，高度重视客户服务工作及保护保险消费者的合法权益，认真践行各项服务承诺，保持着零监管投诉态势，并举办具有中华联合人寿特色的客服节活动回馈客户，取得了良好的社会反响。

近期，中华联合人寿启动第三届客户服务节活动，为了感恩回馈陪伴公司一路成长的客户，中华联合人寿北京分公司于7月启动以“中华有爱·幸福同行”为主题的2020年第三届客户服务节活动，而“幸福”是今年客服节的关键词。为期2个月的客服节活动，将开展以“中华云健康、中华云互动、中华小达人”为核心的一系列线上、线下活动，期待通过丰富多彩、形式多样的活动进一步提升公司与客户的良性互动，传播中华联合人寿回馈社会、服务大众的经营理念。“感受同身，便捷至诚”是中华联合人寿一直秉持的服务理念，公司成立以来竭尽全力将这一理念细化到具体的服务细节当中。面对客户，设身处地、换位思考，急客户所急，想客户所想，最大程度地优化产品、创新服务，做到快速响应、便利为客。

中华联合人寿的官方网站上，这一句话非常显眼：“人生中的每时每刻，中华联合人寿期待与您相伴”，相信这种贴近客户提升服务品质的做法，会让客户感受到有温度、且品质恒久的服务体验，使客户对中华联合人寿更加认可与信任。

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