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为切实增强客户群体金融知识普及性和风险防范敏感度，农发行南丰县支行以为群众办实事为出发点，用心织牢防范、服务、宣传“三张网”，切实增强客户反诈“免疫力”。

一是织牢“防范网”。针对部分客户群体防诈意识薄弱、信息获取渠道有限等特点，该行召开相关讨论会，分析以各种情形转账等为噱头的电信诈骗手段及特点，总结防范要领，并通过舆情监测等方式持续了解身边的诈骗信息、案例，加大此类违法信息拦截治理力度。

二是织牢“服务网”。该行充分发挥厅堂主阵地直传作用，在进行日常金融业务时推出“客户转账多提醒一句”服务，面对面向客户宣传全国反诈专线96110和该行反诈服务咨询电话，以及反诈法中关于银行账户合规使用的规定及有关法律责任的条款内容等。

三是织牢“宣传网”。该行充分利用新媒体渠道开展宣传，通过公众号等线上渠道宣传反诈知识，增强公众的反诈识诈风险意识，进一步扩大宣传教育覆盖面。结合本机构地域、客户群体特点，通过“进社区、进企业、进农村”开展外出宣传工作。通过“案例剖析+知识讲解”的方式，面对面向社会公众全面宣传电信网络诈骗新手法、买卖、出租、出借账户和支付工具的法律后果等，切实提升社会公众的反诈意识。