真心真情化矛盾 实招实效促“三保”——湖南湘江新区保交楼工作取得阶段性成果

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自2021年以来，湖南湘江新区在新区党工委和管委会的坚强领导下，全力以赴推进“保交房、保民生、保稳定”工作，保交楼工作取得了阶段性成果。

红网时刻新闻记者刘艳芳 通讯员 邓叶琴 周梦宇 长沙报道

近日，温情的一幕在湖南湘江新区开发建设局（交通运输局）房地产行业与市场管理处上演——辖区内正荣·滨江紫阙台小区的业主向工作人员送上“情系百姓、人民好公仆”“心系百姓安居梦、为民排忧保交楼”等锦旗，对新区在“保交楼”工作中的担当作为和优质服务表示感谢。据介绍，自去年经历了半年停工之后，如今该小区不仅第一批次130套新房已经交付，第二批次、第三批次累计1110套新房也计划在8月和11月相继完成交付。

自2021年以来，湖南湘江新区在新区党工委和管委会的坚强领导下，全力以赴推进“保交房、保民生、保稳定”工作，保交楼工作取得了阶段性成果。整体来看，全区共计11040套保交楼任务，目前已经实现交付7015套，保交楼任务进度达到63.5%。预计到今年底，恒大文化旅游城、阳光城翡丽云邸、正荣梅溪紫阙台等楼盘将全部完成保交楼建设任务，保交楼套数将达到10176套，任务完成率将超过92%。

以长沙恒大文化旅游城项目为例，该项目位于湘江新区坪塘街道，系湖南省内体量最大、涉及面最广的单体恒大项目。

湘江新区通过创新模式、果断处置，推动项目率先全省复工复产，实现了化解矛盾、维护稳定的目标。目前，恒大文旅城不仅所有合同逾期楼栋已全部交付，该项目配套小学也如期交付使用。

这些问题的妥善处置，离不开湘江新区在保交楼工作中的“四剂良方”。一是坚持领导包案，加强问题处置。严格按照“一楼一策”的工作要求，对项目实行“定领导、定方案、定专人、定措施、定时限”的专班包案化解机制，并对处置情况进行全程跟踪督办。包案领导坚持定期统筹调度，聚焦问题诉求，强化责任担当，强力推进了项目矛盾问题的处置化解。

二是坚持高频调度，形成部门合力。在联点领导和包案领导的牵头调度下，各专班严格落实“专班吹哨、部门报到”，通过搭建平台，深度介入，通过协调、组织、约谈等多种手段，形成部门合力，积极帮扶项目解困。

三是落实会商机制，加快复工复产。为畅通信息沟通，各项目专班定期不定期组织业主、开发商、施工单位和政府四方见面会谈机制。部分项目专班设立常驻现场专班，随时接待来访群众和施工企业，并多轮次组织开发企业、总包单位、分包单位、各材料供应商和银行进行约谈会商。专班办公室定期组织业主见面会听取诉求，针对业主关心的工程进度滞后、减配及维修整改等问题，专班陪同业主代表现场核查施工图纸，巡查施工进度，消除业主忧虑。

四是强化资金保障，保证建设进度。新区党工委对专项借款工作进行专题研究，进一步统一了思想，明确了统借主体，落实了保交楼、保民生工作要求。目前，新区范围内6个项目已到位资金6.095亿元专项借款额度，已使用资金3.48亿元。55个项目开设了区级风险防控专户子账户，共支付工程款超66亿元，有力保障了保交楼建设进度。