8月23日18时，麻城市虎形地养殖户江先生致电国网麻城市供电公司，对该公司龙池桥供电所表示赞扬。
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“陶师傅，我是虎形地养鱼塘的小江，鱼塘的鱼感觉快不行了，我想装个增氧机，不知道要装什么样的电。”当天上午8时，江先生给该所网格员陶师傅打来了求助电话。
原来，江先生才承包的这个鱼塘，养殖了白鲢鱼、草鱼约1万公斤，投资了近6万元。江先生对养鱼还不是非常专业，鱼塘的鱼儿已经有一部分缺氧，如果再不增氧，将会大面积的死鱼。
“小江你别急，我马上过来看看。”陶师傅骑着摩托车就赶了过去。陶师傅到现场一看，测量了一下供电距离，立马给出了具体的供电方案。回到供电所，他与该所负责人罗争光汇报具体情况后，罗所长立即组织专班对该用电申请予以答复，带上工具拎好电表箱就立马去五脑山帮用户解决用电需求。
从接到电话到帮助该用户4.5千瓦增氧机接电成功，整个过程不超过2小时，总共安装了单相表1块，敷设16㎡x2低压导线200米。
“急用户所急、想用户所想”一直以来都是该公司全体干部职工的处事原则，公司坚持“停电少、接电快”的原则，让群众好用电、用好电，1—7月份，累计开展不停电作业610余次，减少停电时长1200余小时，为全市居民和企业提供了良好的用电环境。（王聪 郭海清）
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